新斯科舍省能源委员会已责令新斯科舍电力公司退还一百多万加元，因为一家燃煤电厂的停产

造成了巨大的损失，批评人士认为，这一停产是可以避免的。

但在任何人把钱看得眼花缭乱之前，要知道每位顾客的退款金额可能只有两三加元。

在对新斯科舍电力公司在 2022 年和 2023 年部分时间向客户收取的能源成本进行审计后，

董事会下令退款。该委员会采取了行动，根据消费者权益倡导者的建议，消费者权益倡导

者审查了审计结果，并强调了特伦顿发电厂在 2023 年初发生的故障。

根据委员会的报告，特伦顿工厂的工作人员在锅炉压力测试过程中关闭了一个泵阀以修复泄漏。

他们本应在进行下一步之前重新打开该阀门，但他们没有这样做。

报告称：“事实证明，启动泵之前没有打开吸入阀，导致泵损坏和故障。”

该故障导致该电厂两次停工，总计超过11天。在此期间，新斯科舍电力公司不得不依赖成

本更高的能源，总计损失约114万加元。

消费者权益保护者表示，此次事故的发生是由于“诸多失误”，包括人为失误、设备问题和程序

失误。该机构认为，停电造成的损失应该退还给客户，董事会也同意了这一观点。

董事会将在退款中加收利息，但尚未说明如何计算。新斯科舍电力公司约有52.5万名客户，

其中大多数符合退款条件。扣除利息后，每位客户的退款金额略高于2加元。

在上次此类审计之后，董事会因燃油泄漏事件下令退款。退款的基准金额为261万加元，

但连同利息已累计至364万加元。

新的退款金额仅占新斯科舍电力公司在审计期间向客户收取的能源总成本的一小部分。

审计期间，总成本约为17亿加元。