一份新报告显示,由于消费者减少外出就餐,而运营成本上升挤压了利润率,餐馆面临压力。
加拿大餐饮协会周一发布的一份报告发现,四分之三的加拿大人外出就餐减少,这主要是
因为生活成本高昂。在18至34岁的人群中,这一比例更高,达到81%。
加拿大餐饮业首席执行官凯利·希金森 (Kelly Higginson) 表示,这对餐饮业来说是一个“令人
担忧”的趋势。
她特别指出,“随着年轻一代开始成长为人口结构中的主要消费者,我们将越来越多地瞄准
他们。”
报告发现,与年长的加拿大人相比,年轻的加拿大人更加重视价格、价值和便利性。
与疫情前相比,餐饮消费有所放缓。
预计今年加拿大人在全方位服务餐厅的人均消费为1,035加元,在快餐店的人均消费为1,135
加元。2019年,他们的人均消费分别为1,165加元和1,150加元。
报告发现,随着堂食人数减少,菜单价格上涨以及消费者更加注重健康,餐馆的酒类销售也
出现放缓。
接受调查的加拿大人中,有 41% 表示过去一年他们的酒精消费量有所减少。
希金森说:“随着我们的经营者发现饮酒量减少或没有酒精,我们更难集中精力提供加拿大
人现在需要的超值餐食,同时还要在一天结束时获得一些利润。”
今年餐饮业的销售额预计将达到1240亿加元。然而,经通胀因素调整后, 增长仍将相对缓慢。
随着消费者减少支出,企业也面临着运营成本上升的问题。报告称,2023年至2025年期间,
食品、劳动力、保险和水电费等成本均实现了两位数增长。
报告显示,截至 2025 年 6 月,41% 的企业处于亏损或收支平衡状态。
希金森说:“过去五年,我们的运营商一直面临着巨大的压力,需要思考如何才能保持盈利,
从而继续运营,并继续为所在社区提供人员和服务。”
随着人口增长放缓,餐饮业正面临劳动力短缺的问题。希金森表示,农村和偏远地区的餐馆将
受到最严重的影响。
她说,在农村地区,厨师或早间面包师等关键职位更难填补,这会影响餐馆的运营。
许多餐馆正试图 适应艰难的经营环境,通过改变菜单来减少浪费,并在淡季减少营业时间
来削减成本。
希金森说,随着早餐需求的增加,一些企业开始提供早午餐而不是晚餐服务。
她说:“由于缺乏可自由支配的支出,加拿大人在早餐方面的支出增加,而在晚餐方面的
支出减少,而晚餐的花费往往会更贵一些。”
2025 年前五个月,快餐店午餐时间的销售额增长了 7.6%,超过了疫情前的水平,这反映了
复工要求和价值观念的转变。
“这确实对我们的运营商产生了影响,因为晚餐曾经是运营商利润更高的支出,”希金森说。
“现在,他们从早餐和午餐这两个细分市场获得的利润却减少了。”
为了抓住零食的潮流,行业也在发生转变,尤其是快餐店。
晚餐和晚间小吃的客流量分别增长了 3.4% 和 4%。
报告发现,用零食代替正餐在年轻一代中最为普遍。
希金森表示,零食市场是该行业可以利用的一个机会。
她说:“现在确实是时候进行软重启,看看我们能在何处满足消费者的需求了。”
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